维护服务活动包括项目中软硬件设备的巡检、养护、维修、技术培训、资料整理与分析总结等。
巡检服务可分为日常检查、定期检查、特别检查。根据检查类型的不同，检查人员、频次也有所不同。为每个工程点制定巡检服务单，巡检时严格巡检服务单中的巡检条目进行巡检。
例行维护是根据合同或规范要求，定期对系统设备、业务平台进行保养、健康检查、系统更新等周期性维护，维护工程师按照服务计划定期对系统软硬件设备进行保养，如设备清洁、线缆整理、软件更新、线缆接头紧固、测井清洁、电池充电等，以及对相关易损件进行更换，以保持系统软硬件设备的健康状态。
维修服务是在系统设备发生故障时，在规定时间内解决故障影响，并最终消除故障。遵循先抢通、后修复，先核心、后边缘的原则，优先保障重要设备的恢复。故障处置根据预设工作流程开展，根据故障情况适时启动应急响应机制。故障处置完成后及时记录故障处理方法、做好故障总结，并定期进行统计分析，对发生频次较多的故障现象进行重点分析，采取相应措施，降低故障发生率。
应急保障服务是当发生防汛防台应急响应或重大会议与重要活动，运维人员数量不能满足运维需要时，增派维护人员进行应急保障，以保障设备的正常运行。
技术培训是根据系统运行和日常维护工作情况，结合用户对系统的需求，有针对性的提供有关培训和咨询服务，提高用户系统使用的熟练度。派遣资深技术工程师到用户工作现场，对自动化相关原理、硬件常见问题和软件的使用及配置方法等，进行现场指导和培训。
资料整理是对维护设备的清单、配置、说明、图纸、的技术文档进行收集、整理及保管，认真做好维护工作的记录，定期对维护对象、备品备件进行盘点，做好相关维护资料整理。分析总结是定期对维护情况进行分析总结，以不断改进维护工作。