2022年度苏宁易购电器店神秘顾客暗访违规稽核项目招标中标公示

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苏宁易购集团股份有限公司于2022-11-01 13:00:00开展的2022年度苏宁易购电器店神秘顾客暗访违规稽核项目招标按照规定程序进行了开标、评标、定标，现将本次招标结果公示如下：

一、招标项目名称：2022年度苏宁易购电器店神秘顾客暗访违规稽核项目招标

二、项目概述：对全国苏宁易购电器店店面基础规范及销售人员销售合规性进行暗访稽核，具体根据苏宁方要求执行；检查内容及销售违规定义：① 店面基础规范检查：按照苏宁提供的检查表单进行稽查，检查内容包含不仅限于店面形象/环境卫生、美陈布展规范、店内硬件设备设施使用情况、人员着装/服务规范等，具体以执行要求为准；②飞单：销售人员介绍、诱导顾客到甲方销售渠道外的第三方购买商品，意图促成第三方与顾客交易，损害甲方交易机会的行为；③ 串码开票：销售人员故意伪造或混淆甲方POS系统中确定的商品编码进行销售的行为；

三、项目结果：定标

四、拟中标单位：万帮达市场调研有限公司、北京慧辰资道资讯股份有限公司

五、本次招标联系事项：

联系人：赵娜

联系方式:18566400945

如对招标结果如有异议，可以在中标公告发布之日起七个工作日内，以书面形式向苏宁易购集团股份有限公司提出质疑(加盖单位公章且法人签字)，由法定代表人或其原授权代表以质疑函接受确认日期作为受理时间。逾期不再受理。

中标公告发布之日起七个工作日内，中标单位未反馈接受中标结果的，视作弃标。

未中标单位，收到本通知即日起，至我的投标-投标费用发起保证金退款申请；中标单位，合同签订后即日起至我的投标-投标费用发起保证金退款申请。

举报投诉电话：025-66996699-862023，025-84209982；举报投诉邮箱：zbbgs@suning.com，jcb@suning.com 。

谨对参与本项目的供应商表示感谢！

苏宁易购集团股份有限公司

2023年03月01日

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