一、合同编号：SDGP371100000202202000377A_001

二、合同名称：存储设备维保服务

三、项目编号：SDGP371100000202202000377

四、项目名称：存储设备维保服务

五、合同主体

采购人：日照市自然资源和规划局机关

地 址：泰安路59号

联系方式：8776981

供应商（乙方）：山东金桥网络技术有限责任公司

地 址：济南市高新区新泺大街1299号鑫盛大厦？？1？？号楼？？11？层？B？？区

联系方式：18660149109

六、合同主要信息

服务内容：(一)现有设备故障修复服务华赛 5600T 存储电池2块维修服务；(二)现有机房设备扩容服务1、浪潮AS510H 扩容服务 为保持现有业务系统运行稳定的基础上，保留现有存储RAID架构，增加2×1.2T/10K/2.5寸 存储空间，要求原厂存储级空间扩容服务。2、浪潮AS1000G6 扩容服务 为保持现有业务系统运行稳定的基础上，保留现有存储RAID架构，增加4×1.2T/10K/2.5寸 存储空间，要求原厂存储级空间扩容服务。3、华为5500扩容服务为保持现有业务系统运行稳定的基础上，保留现有存储RAID架构，增加4×4T/7.2K/3.5寸 存储空间 ;4×2T/7.2K/3.5寸存储空间 ;4、服务器存储空间扩容服务 为保持现有业务系统运行稳定的基础上，保障系统稳定，与我局现有服务器系统兼容，新增扩容服务：10×300G/10K/2.5寸 存储空间;5、服务器内存扩容服务 为保持现有业务系统运行稳定的基础上，保障系统稳定，与我局现有服务器兼容，新增扩展内存服务：6×16G内存扩展服务；（三）存储和SAN交换机维保服务提供以上六台存储设备和两台SAN交换机的厂家维保服务，所有设备故障的维修服务费、配件更换费用等全部包含在本次报价中。

服务要求：1.提供包括的所有硬件设备及相关产品的技术支持和保修服务,保修期限一年，其中包括：故障排除，在规定的时限内排除故障恢复系统运行，进行故障定位、部件更换、数据恢复等全部工作；维护及健康检查；现场备件更换；故障诊断及支持；解答用户有关产品使用中出现的问题；对现有系统的改造及重新配置、分区的现场支持服务；根据用户需求重新划分存储空间；2、巡检工作巡检时间每季度进行机房现场巡检及预防性维护，检查设备、系统运行状况。根据设备的实际情况，对硬件设备进行预防性检查维护，确保系统和相关外设的稳定运行。巡检至少包括但不仅限于以下内容：检查存储前后面板指示灯（电源、硬盘、故障、光纤等）、电源电压、电源风扇、控制器电池、Raid状态、多路径冗余情况、负载均衡、磁盘使用率、IO状态等。设备清洁：必要时对相关设备进行清洁卫生工作，保持设备良好的运行状态。3、数据迁移遇数据迁移时，须提供用户要求的所有技术支持服务，包括：提供详细的方案；要求迁移过程不影响系统运行；迁移过程不占用服务器和网络资源。4、维修要求对于在维保期内损坏的设备配件，例如硬盘，应在2个工作日内免费提供备件支持并由工程师现场免费更换。超期不能修复的，须提交修复时间计划由用户审核，用户审核同意的可以适当延长修复时间。5、备件库备件库包括：维保范围内设备配件。必须承诺为本项目中的所有设备提供满足服务期限的备品备件，且用于本项目中的备品备件必须是全新产品。日常维保工作中，必须在备件库中保有一定数量的易损备品备件（随时对已使用的备件进行补充），以确保能满足日常运维保障的基本要求。

服务期限：自签订合同后10日内完成设备扩容服务，维保期自扩容完成并通过验收之日起一年。

服务地点：日照市自然资源和规划局数据中心机房

七、验收日期：2022年9月6日

八、验收组成员（应当邀请服务对象参与）：姚玉全、王安邦、彭程

九、验收意见：合格

十、其他补充事宜：