2023年12333智能客服系统建设项目的潜在投标供应商应在林芝三泰工程项目管理有限公司（拉萨市柳梧新区浙商国际7-2-1）获取招标文件，并于2023年06月25日11时00分整（北京时间）前递交投标文件。

一、项目基本情况

1.项目编号：54000023210200010627

2.项目名称：2023年12333智能客服系统建设项目

3.标段划分：本项目无标段划分

4.预算金额：625600.00元（大写：陆拾贰万伍仟陆佰元整）

5.最高限价：625600.00元（大写：陆拾贰万伍仟陆佰元整）

6.资金来源：财政资金，已落实

7.采购需求：在原有的12333话务系统基础上增加12333智能客服系统，对该系统进行硬件、软件设备建设；（具体详见采购需求）

8.合同履行期限：2023年11月前完成建设

9.实施地点：采购人指定地点

10.本项目不接受联合体投标。

二、申请人的资格要求：

1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；

2.落实政府采购政策需满足的资格要求：无

3.本项目的特定资格要求：无

三、获取招标文件

1.时间：2023年06月04日至2023年06月09日，每天上午10：00至13：00；下午：15：30至18：00分（北京时间，法定节假日除外）

2.地点：林芝三泰工程项目管理有限公司（拉萨市柳梧新区浙商国际7-2-1）。

3.方式：现场获取；

售价：500.00元（人民币大写：伍佰元整）（招标文件售后不退,投标资格不能转让）。

四、提交投标文件截止时间、开标时间和地点

1.时间（开标时间）：2023年 06月25日11时00分（北京时间）

2.地点（开标地点）：林芝三泰工程项目管理有限公司（拉萨市柳梧新区浙商国际7-2-1）

五、公告期限

自本公告发布之日起5个工作日。

六、其他补充事宜

1.落实政府采购本项目施行的政府采购政策：

（1）按照<财政部工业和信息化部关于印发《政府采购促进中小企业发展管理办法》的通知>（财库[2020]46号）及《财政部关于进一步加大政府采购支持中小企业力度的通知》（财库【2022】19号）的规定，落实促进中小企业发展政策；

（2）执行《财库（2017）141号》关于促进残疾人就业政府采购政策的通知；

（3）执行《财库（2014）68号》财政部司法部关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知；

（4）执行《财政部办公厅、生态环境部办公厅、国家邮政局办公室关于印发<商品包装政府采购需求标准（试行）>、<快递包装政府采购需求标准（试行）>的通知》。

（5）执行《财政部 发展改革委关于印发节能产品政府采购品目清单的通知》（财库〔2019〕19号）、《财政部 生态环境部关于印发环境标志产品政府采购品目清单的通知》（财库〔2019〕18号）的规定，落实国家节能环保政策；

2.资格审查方法:

(1)本次招标施行资格后审方式，资格审查的具体内容详见招标文件。

七、采购公告公布媒介

《中国政府采购网》、《西藏自治区政府采购网》

八、对本次招标提出询问，请按以下方式联系

1.采购人信息

采购单位：西藏自治区人力资源和社会保障厅

地址：拉萨市城关区北京西路241号

联系单位代表：袁女士 0891-6845817

2.采购代理机构信息

采购代理机构：林芝三泰工程项目管理有限公司

地址：拉萨市柳梧新区浙商国际7-2-1

联系人：杨先生

联系电话：0891-6556987 13881334177

3.项目联系方式

项目联系人：杨先生

联系电话：0891-6556987